1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną
przez FrontLine Agency Stanisław Szarapka za pośrednictwem strony internetowej FrontLine Agency.
2. Usługodawcą jest:
FrontLine Agency Stanisław Szarapka
Stanisław Szarapka
ul. Białobłocka 32
85-363 Bydgoszcz
Polska
NIP: 9671498411
E-mail: kontakt@frontline-agency.pl
Telefon: +48 732 059 406
3. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT na podstawie
art. 113 ust. 1 ustawy o VAT.
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy
i może zostać pobrany, zapisany oraz wydrukowany przez Klienta.
5. Akceptacja Regulaminu podczas składania zamówienia oznacza zawarcie
umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
1. Usługodawca / Sprzedawca – FrontLine Agency Stanisław Szarapka.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio
z działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Usługi – usługi marketingowe świadczone w modelu abonamentowym,
w szczególności:
5. Abonament – cykliczna opłata miesięczna za korzystanie z usług.
6. Panel CRM – system udostępniany Klientowi w ramach świadczonych usług.
1. Usługodawca oferuje następujące pakiety:
Pakiet Standard – 299 zł miesięcznie
Pakiet Premium – 399 zł miesięcznie
2. Szczegółowy zakres usług może być ustalany indywidualnie z Klientem.
3. Usługodawca może korzystać z usług podmiotów trzecich w celu realizacji usług,
w tym dostawców hostingu, SMS oraz narzędzi marketingowych.
4. W ramach usług SMS obowiązuje limit do 200 wiadomości SMS miesięcznie.
5. Klient może korzystać z własnej domeny internetowej.
1. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje po:
2. Klient otrzymuje dostęp do Panelu CRM po aktywacji usługi.
3. Komunikacja pomiędzy stronami może odbywać się drogą mailową oraz telefoniczną.
4. Usługodawca świadczy usługi w modelu abonamentowym bez minimalnego okresu zobowiązania.
5. Klient może anulować usługę w dowolnym momencie ze skutkiem
na koniec aktualnego okresu rozliczeniowego.
6. Opłaty za rozpoczęty okres abonamentowy nie podlegają zwrotowi.
1. Płatności realizowane są w modelu cyklicznym co 30 dni.
2. Operatorem płatności jest PayPro SA prowadzący system Przelewy24.
3. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy,
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców
Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań
Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887,
REGON 301345068.
4. Ceny podane na stronie są cenami brutto.
5. W przypadku braku płatności przez okres 30 dni:
6. Jeżeli Klient korzystał z Pakietu Premium przez minimum 6 miesięcy,
Usługodawca może przekazać Klientowi stronę internetową bez dodatkowych opłat.
1. Klient zobowiązuje się do przekazywania prawdziwych i zgodnych z prawem danych.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:
3. Klient zobowiązuje się nie dostarczać treści bezprawnych.
1. System oferowany przez Usługodawcę umożliwia pozyskiwanie oraz publikowanie autentycznych opinii klientów.
2. Usługodawca nie publikuje fikcyjnych ani wprowadzających w błąd opinii.
3. Usługodawca nie gwarantuje:
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.
2. Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
3. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu odstąpienia:
4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie drogą mailową na adres:
kontakt@frontline-agency.pl
1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres:
kontakt@frontline-agency.pl
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia.
1. Strona internetowa wykonana w ramach Pakietu Premium pozostaje własnością Usługodawcy do momentu:
2. Po zakończeniu współpracy i braku spełnienia warunku wskazanego powyżej:
1. Administratorem danych osobowych jest FrontLine Agency Stanisław Szarapka.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
3. Usługodawca może korzystać z zewnętrznych dostawców usług technologicznych,
hostingowych oraz komunikacyjnych, w tym dostawców SMS.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
